ahamoが安い5つの理由！口コミ・評判は正直ヤバい？

ahamoは日本のNTTドコモが運営している携帯電話の料金プランです。

ahamo（アハモ）はお手頃な価格で加入できるのもあり、人気の携帯電話の料金プランなのですが、他の携帯電話の料金プランに比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「加入して大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

ahamoはなぜ安い？

出典：報道発表資料 : 新料金プラン「ahamo（アハモ）」を発表 | お知らせ | NTTドコモ

ahamoの値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由でahamoが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①オンライン完結型のサービスだから

出典：ahamo

ahamoは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「オンライン完結型のサービスだから」です。

ahamoは、店舗でのサポートを行わず、すべてをオンラインで完結させています。契約からサポートまで、ウェブサイトやアプリを通じて行うことで、店舗運営にかかるコストを大幅に削減しています。これにより、利用者に還元できる余裕が生まれているんです。

安い理由②電話サポートを制限しているから

出典：価格.com - ドコモが月20GB/税別2,980円の新プラン「ahamo」発表、キャリアメールは提供なし

ahamoは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「電話サポートを制限しているから」です。

通常のドコモプランでは、電話でのサポートが充実していますが、ahamoではこれを制限しています。緊急時の対応は別として、基本的には電話窓口を設けていません。これにより、コールセンターの運営費用を抑えることができているんですね。

安い理由③既存の割引サービスを対象外としているから

出典：ahamo対象機種をおトクに購入しよう！

ahamoは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「既存の割引サービスを対象外としているから」です。

ahamoは、ドコモの既存プランで適用されていた様々な割引サービスの対象外となっています。例えば、ファミリー割引やドコモ光セット割などが使えません。その代わりに、最初から低価格で提供しているんです。

安い理由④キャリアメールを非提供としているから

出典：キャリアメールとは？メリット・デメリットや持ち運びサービスを解説

ahamoは、なぜ安いのか？理由の4つ目は「キャリアメールを非提供としているから」です。

ahamoでは、ドコモのドメインを使用したメールアドレスを発行していません。キャリアメールの運用にかかるコストを削減することで、料金を抑えることができているんですね。

安い理由⑤シンプルな料金体系だから

出典：価格.com - ドコモ新プラン「ahamo」でポイント対象者拡大や不具合判明など、さまざまな動き

ahamoは、なぜ安いのか？理由の5つ目は「シンプルな料金体系だから」です。

ahamoは、複雑な割引や期間限定のキャンペーンなどを行わず、シンプルな料金体系を採用しています。これにより、料金プランの管理や運営にかかるコストを抑えることができています。

ahamoとは？

出典：ahamo対象機種をおトクに購入しよう！

ahamoを運営しているNTTドコモ株式会社は、1991年に創業された会社で、携帯電話の料金プランをオンラインで販売しています。

ahamoは携帯電話の料金プランのなかでも、割安な携帯電話の料金プランと言われています。ドコモと同じ電波を利用できる割に、手頃な価格で加入できると評判で、多くの層から支持されています。

ahamoは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：価格.com - ドコモ「ahamo」の新たな提供条件が明らかに、ファミリー割引もカウント対象

ahamo（アハモ）で販売されている料金プランの値段は安いため、不安に感じ、加入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、ahamoの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ahamoの良い口コミ・評判

ahamoを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

料金プランが安く、シンプルでわかりやすい

料金が安く、プランもわかりやすいからお得、という口コミがありました。

わかりやすい料金プランで本当に選びやすい。大手キャリア会社は、キャンペーンが多すぎて、もうよくわからないので、これくらいでわかりやすい。アプリも情報が多すぎず、みやすい。

出典：ahamoの評判・口コミ｜キャリア格安ブランド

docomoを利用していた時と、ネット接続状況が変わらないのに、1ヶ月の料金が安くなっていたので満足です。

出典：ahamoの評判・口コミ｜キャリア格安ブランド

通信容量が大きい

通信容量が大きくて満足している、という口コミがありました。

用途としては通勤時のYoutube視聴、ネットサーフィン、SNS等ですが、平均的な利用であれば月30GBあるため十分だと思います。超過しても最低限の速度(1Mbps程度)は出るため、大きな支障にはならないと思います。

出典：ahamo(アハモ)の格安SIMカードの評判・利用レポート - 価格.com

メール、Line、Web閲覧、動画視聴、スケジュール管理、ネットバンキング等で使用しています。
今まで月20GB以内で収まっていたので私に取っては十分なデータ量で、例え越えたとしても最大通信速度1Mbps出るので、実質無制限的にデータ量を気にせず利用出来るというのは、最大のメリットと言っても過言ではないかもしれません。

出典：ahamo(アハモ)の格安SIMカードの評判・利用レポート - 価格.com

海外でも使いやすい

海外でもahamoを使っている人からは、追加料金なしで20GBまで問題なく使えるという声がありました。

ahamoは海外でもsim入れ替え無し、なんの手続きもなし、追加料金無しで、インターネッツに繋がれるのすごすぎる。ついTwitterをしてしまいます。年末までの浮かれ旅ツイートお許しください。

— プロDIYヤーのしち (@shicchhi) December 21, 2024

ahamoの悪い口コミ・評判

ahamoを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

サポート体制に不満がある

サポートの対応に不満を持ったという口コミがありました。

安さに関してはいう事ないですが、
やはり対応がチャットだけなのが不便でしょうがないです。
チャットを切られて一から違う人に質問し直したり。
対応してくれてる方も詳しくなさそうで結局
知恵袋で質問しました。
せめて電話対応にしてもらわないと効率悪すぎます。

出典：ahamo（アハモ）の口コミ・評判（75件） 満足度の高い順 2ページ目 ｜ みん評

チャットやビデオ通話のサポートがありますが、同じ事を何回も説明して何回も試した事を説明しても何にも解決出来ず、結局は自分でネットであらゆる事を調べて自力で解決しました。対応する人も本気で解決しようとする気がなく、のらりくらりと交わされる気がしました。そして案内も1回目は出来ないと言われたのに、2回目には出来ると言ってみたり、明らかに間違えている事を案内されて不信感でいっぱいになりました。何かトラブルがあった時に自力で解決する自信がある人のみしか契約をお勧め出来ません。

出典：ahamo（アハモ）の口コミ・評判（75件） 満足度の高い順 3ページ目 ｜ みん評

回線が繋がりにくい

エリアによっては回線が繋がりにくい、という口コミがありました。

通信品質安定、5Gでの通信利用を目標に、以前のb-mobile（SB回線）から
乗り換えたのですが、docomoの回線に期待しすぎました。
私の利用する環境下ではほとんど電波が入らず、圏外の時もザラでした。
4G/LTEならどうにかアンテナのマーカーが2本程度立つのですが、アプリの動作が
遅くて困ることがありました。
改善を期待して2年ほど我慢しましたが、先日ワイモバイルに乗り換えました・・・

出典：ahamo(アハモ)の格安SIMカードの評判・利用レポート - 価格.com

休日や平日の混雑しない時間帯だと比較的繋がりやすく速度も出ますが、平日の日中や通勤時間帯で人が集中する場所ではとても繋がりにくくなります。また、地下や奥が深い建物に入ると途端に繋がりにくくなるのも難点です。随時電波改善を行っているようですが、あまり変化は見られないように感じます。

出典：ahamo(アハモ)の格安SIMカードの評判・利用レポート - 価格.com

キャリアメールが使えない

従来のドコモメールアドレスが使えないことに対し、不便という口コミがありました。

キャリアメールを使えるプランを選び忘れてしまい、使えなくなってしまった。一度キャリアメールを解約した後でももう一度使えるようにしてほしい。

出典：ahamoの評判・口コミ｜キャリア格安ブランド

ahamoについて気になる質問

ahamoは怪しい？安全なの？

ahamoが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• オンライン限定のサービスで、実店舗でのサポートがない
• 大手キャリアと比べて格安な料金設定
• 一部のサービスや機能が制限されている

ahamoは、店舗サポートやキャリアメールの廃止、既存の割引サービスとの併用不可など、一部のサービスを制限する代わりに、料金を大幅に抑えることを実現しています。通信費の節約を考えている方にとっては、料金の安さは魅力的な部分のため、自分のニーズに合っているかどうか、よく検討して選ぶと良いですね。

ahamoはどこの国？

ahamoは、東京都千代田区に本社があります。