XPRICEが安い5つの理由とは？口コミ・評判は実際どう？

2025年7月14日

XPRICEの値段が安い理由は以下の5つ！

実店舗を持たないネット販売専門だから
大規模で効率的な物流センターを活用しているから
梱包や配送のコストを削減しているから
広告費を最小限に抑えているから
取り扱い商品や在庫を工夫しているから

XPRICEは日本のエクスプライス株式会社が運営している家電通販です。

XPRICEはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気の家電通販なのですが、他の家電通販に比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「買って大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

迷い猫

XPRICEは、なんで値段が安いの？

猫先生

以下の5つの理由から値段が安いんだよ！
・実店舗を持たないネット販売専門だから
・大規模で効率的な物流センターを活用しているから
・梱包や配送のコストを削減しているから
・広告費を最小限に抑えているから
・取り扱い商品や在庫を工夫しているから

XPRICEはなぜ安い？

出典：XPRICE（エクスプライス）公式通販サイト

XPRICE（エクスプライス）の値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由でXPRICEが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①実店舗を持たないネット販売専門だから

夏前！XPRICEでエアコンが安い理由

XPRICEがエアコンを安く提供できる理由は、実店舗を持たないことによるコスト削減と、大量仕入れです。

常に最安値に近い価格を提示し、薄利多売で顧客を獲得しています。

また、安さとラインナップからリピーターも多いです。#XPRICE　#マーケティング pic.twitter.com/GiN241n2Jw
— PRIMAL｜SNS運用・コンサル (@PRIMAL895657) June 13, 2025

XPRICEは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「実店舗を持たないネット販売専門だから」です。

XPRICEは実店舗を持たず、ネット通販だけで運営しています。お店の家賃や店舗スタッフの人件費がかからないため、その分コストを大きく削減できます。浮いた費用を商品価格に反映し、お客さまに安く提供できる仕組みです。

安い理由②大規模で効率的な物流センターを活用しているから

エクスプライス、旗艦配送拠点を船橋に新設－https://t.co/Nrgtc6hje1

家電通販サイト「XPRICE」を運営するエクスプライス（東京都江東区）は17日、三井不動産の物流施設「三井不動産ロジスティクスパーク船橋Ⅲ」（MFLP船橋Ⅲ）内に当社最大の物流センター「船橋物流センター」を稼働させたと発表… pic.twitter.com/CwmW4kk7Qs
— LOGISTICS TODAY (@logi_today) August 17, 2021

XPRICEは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「大規模で効率的な物流センターを活用しているから」です。

千葉県船橋市に最新の大きな物流センターを構えています。ここでは多くの商品を一括管理し、まとめて出荷できる体制が整っているのが特徴です。物流の効率化によって配送コストや人件費を抑え、商品の値段を下げています。

安い理由③梱包や配送のコストを削減しているから

グラボSAPPHIRE RX7800XT PURE
さっそく届きました！
とりま今までのと箱並べて📸

購入は日頃お世話になっているホームセンター DCM（ケーヨーデイツー民でした）のグループ、XPRICEさん！

日時指定なしの9日夕方注文で11日昼には届く、爆速配送に感謝ですが無理なさらずにね……。 pic.twitter.com/UOgOtmLA5K
— 狐郷峰 (@Kitsunegomine) January 11, 2025

XPRICEは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「梱包や配送のコストを削減しているから」です。

梱包材の無駄を減らす工夫や、簡易梱包を積極的に取り入れています。商品の箱に直接ラベルを貼ることもあり、梱包作業や材料費を削減しています。こうした取り組みが、余計なコストをかけない運営を可能にしているのです。

安い理由④広告費を最小限に抑えているから

＼\ コンパクトでもパワフルな送風💨 /／

MAXZEN MCL-A15TU01-WH ホワイト
サーキュレーター(～14畳)

▼XPRICE本店https://t.co/PeRU6zt4ij

▼XPRICE楽天https://t.co/KqGBLIKBJq

✅かんたん操作で手軽に使えて、力強い風で部屋の空気を一気に循環
✅分解して丸洗いOK
✅静音仕様 pic.twitter.com/HKfpQhb4Ok
— XPRICE（エクスプライス）【公式】 (@XPRICE_OFFICIAL) July 9, 2025

XPRICEは、なぜ安いのか？理由の4つ目は「広告費を最小限に抑えているから」です。

テレビや新聞などの大規模な広告はほとんど使わず、ネット広告や口コミを中心に宣伝しています。広告にかけるお金が少ないため、その分だけ価格を安くできます。リピーターや紹介による自然な広がりも強みです。

安い理由⑤取り扱い商品や在庫を工夫しているから

＼質問／
エクスプライスでは、プライベート・ブランド「maxzen(マクスゼン)」として自社の家電を展開しているのですが…
そもそも「maxzen」って知っていますか？？( ´:ω:` )
— XPRICE（エクスプライス）【公式】 (@XPRICE_OFFICIAL) June 10, 2021

XPRICEは、なぜ安いのか？理由の5つ目は「取り扱い商品や在庫を工夫しているから」です。

多くの商品をまとめて仕入れたり、自社ブランド商品も展開しています。大量仕入れやオリジナル商品は仕入れコストを下げやすく、他社よりも安い価格で販売しやすくなります。在庫管理も効率的なので、無駄なコストがかかりません。

XPRICEとは？

出典：エクスプライス株式会社

XPRICE（エクスプライス）を運営しているエクスプライス株式会社は、2004年に創業された会社で、家電や日用品、食品等をECサイトで販売しています。

XPRICEは家電通販のなかでも、割安な家電通販と言われています。迅速な配送を実現し、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

■XPRICEを運営している会社情報

ブランドネーム	XPRICE
会社名	エクスプライス株式会社（XPRICE Inc.）
事業内容	ECサイトの運営事業（家電を中心に、アウトドア・スポーツ・ベビー用品・インテリアなど幅広い商品を取り扱う）
本社所在地	〒136-0076 東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町
設立年	2004年7月
生産地	※自社ブランド「maxzen」の情報は見つかりませんでした
ホームページ	企業サイト https://corp.xprice.co.jp 通販サイト https://www.xprice.co.jp

XPRICEは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：ここでしか買えないXPRICE限定セット！家電・ベビー用品など300セット以上！ | 激安の新品・型落ち・アウトレット家電通販 XPRICE - エクスプライス (旧 PREMOA - プレモア)

XPRICE（エクスプライス）で販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、XPRICEの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

迷い猫

XPRICEは、なんでこんなに安いんだろう？不安...

猫先生

実際の購入者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！

XPRICEの良い口コミ・評判

XPRICEを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

発送が早い

発送が早く、梱包も丁寧という口コミがありました。

日にち指定もきっちりして頂き、梱包もとても綺麗でしたきちんとメールも下さり安心出来ましたもう1台購入予定なのでまたお願いしたいと思いますありがとうございました😊
出典：【楽天市場】XPRICE楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ

発注から18時間ほどでの受け取りは過去最速です
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

迷い猫

注文して18時間で届くなんて、すごく早いね！

猫先生

速さに加えて、梱包や連絡が丁寧な点も評価されているから、安心して利用できるね。

対応が親切丁寧

対応が親切丁寧で、何の不安もなく買い物ができるという口コミがありました。

不具合商品の交換をお願いしました。
親切丁寧なご対応頂き大変助かりました。
また利用させて頂きます。
有難うございました。
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

すごく早い対応していただき、何の不安もなく買い物が出来ました。
機会があればまた利用させていただきます！
出典：【楽天市場】XPRICE楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ

迷い猫

何かトラブルがあっても、親切に交換してくれるなら安心だね！

猫先生

ネット通販は顔が見えないからこそ、万が一のときの誠実な対応が信頼につながるね。

設置工事が丁寧だった

エアコンなどの設置工事が丁寧でスムーズだったという口コミがありました。

ネット注文は少し不安でしたが店頭で買うのと何も変わらず安心して購入できました。
工事もとてもスムーズで丁寧かつ迅速に行って頂きました。
出典：お客様の声・評判・口コミ・レビュー | 総合通販サイト XPRICE - エクスプライス (旧 PREMOA - プレモア)

お問い合わせ窓口の方も施工業者の方もとても親切で丁寧で、柔軟に対応して頂きました。
今後2台のエアコンを買い替え予定なので、またXPRICE様にお願いしたいと思いました。
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

迷い猫

ネットで大型家電を買うのは不安だけど、工事まで丁寧なら安心だね！

猫先生

窓口と現場の連携がしっかりしている証拠だね。

XPRICEの悪い口コミ・評判

XPRICEを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

購入後の対応が悪い

商品が破損していたり、不良品だったりするうえ、その後のサポート対応が悪いという口コミがありました。

キッチンカウンターを購入しました。
新居にと思い楽しみにしていましたが、届いてすぐ組み立てようと開封したらガラス扉が割れていました。
もしかしたら配送業者の運び方が悪かったのかもしれないがとりあえずショップに連絡したところ返事が返ってきません。
扉だけでも良いので交換して頂きたいです。
楽しみにしていただけに残念です…
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

本ストアは売りっぱなしで不良品に対して一切対応しません。二度と利用しません！
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

迷い猫

不良品が届いたのに、対応してくれないなんてひどいね…

猫先生

たしかに不安になるね。でも、反対に不具合品を親切に交換してもらえたという口コミもあったから、一概にはいえないね。

在庫がない商品を販売してた

在庫がない商品を販売しており、注文後、一方的にキャンセルされるという口コミがありました。

存在しない商品を販売してたため。
普通商品の有無は分かるものでしょ、詐欺
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

最悪な店です。在庫がないなら商品掲載するな。取り寄せできなくて注文キャンセルの連絡が来るまで2週間。先に連絡くれたらAmazonで買えたんですが？？しかもお詫びが3万円以上買ったら500円オフクーポン。期限は今月末まで。は？舐めてるんですかね？
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング

迷い猫

注文したのに、後から在庫がないってキャンセルされたら困るな…

猫先生

そうだね。ただ、ほとんどの注文はすぐに発送されているみたいだから、在庫管理で稀にエラーが起こるのかもしれないね。

提携業者の対応が悪い

エアコン工事で、不明瞭な追加料金を請求されたり、提携業者の対応が悪かったりするという口コミがありました。

断熱工事が必要とのことで、2200円追加で払ったが、ホームセンターで売っている100円前後の粘土のような部材で開口部の隙間を塞ぐ子供でも出来るような作業だったので、騙された感がある。
出典：お客様の声・評判・口コミ・レビュー | 総合通販サイト XPRICE - エクスプライス (旧 PREMOA - プレモア)

エアコン自体はまったく問題無く快適ですが、
取り付け業者がクソでした
前回(4日前)来てくれた業者は2日前くらいに連絡来たが、今回は当日朝8時に連絡来て9時に来るとの事でしたが10時に来た,
ダンボールも持っていかないし古いエアコンも別業者が取りに来て、総額オプション付けた前回より高かった。
出典：お客様の声・評判・口コミ・レビュー | 総合通販サイト XPRICE - エクスプライス (旧 PREMOA - プレモア)