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楽天市場が安い5つの理由！口コミ・評判は正直ヤバい？

なぜ安い

楽天市場の値段が安い理由は以下の5つ！

  • 多数の店舗による激しい価格競争があるから
  • 実店舗を持たないECならではのコスト削減をしているから
  • 楽天ポイントシステムによる実質的な値下げ効果があるから
  • 並行輸入品の豊富な取り扱いがあるから
  • 送料無料ラインと配送効率化による総合的なお得感があるから

楽天市場は日本の楽天グループ株式会社が運営しているインターネット販売業です。

楽天市場はお手頃な価格で購入できるのもあり、人気のインターネット販売業なのですが、他のインターネット販売業に比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「買って大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

迷い猫

楽天市場は、なんで値段が安いの？

猫先生

以下の5つの理由から値段が安いんだよ！
・多数の店舗による激しい価格競争があるから
・実店舗を持たないECならではのコスト削減をしているから
・楽天ポイントシステムによる実質的な値下げ効果があるから
・並行輸入品の豊富な取り扱いがあるから
・送料無料ラインと配送効率化による総合的なお得感があるから

目次

楽天市場はなぜ安い？

楽天市場（らくてんいちば）の値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由で楽天市場が安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①多数の店舗による激しい価格競争があるから

楽天市場は、なぜ安いのか？理由の1つ目は「多数の店舗による激しい価格競争があるから」です。

楽天市場には5万店以上が出店しており、同じ商品を扱う店舗同士で激しい価格競争が行われています。この競争により、消費者にとって有利な価格設定が実現されています。楽天市場のシステムでは、商品検索時に価格が安い順に表示されることが多く、店舗は競争力を維持するために価格を調整する必要があります。

特に同一商品においては、JANコードによる価格比較機能により、最安値の商品が案内されやすくなっています。このような仕組みにより、各店舗は「なんとか勝負できる商品でして、新規顧客獲得しリピートしてもらう」という戦略を取ることが多く、結果として安い商品が増えてきます。

安い理由②実店舗を持たないECならではのコスト削減をしているから

楽天市場は、なぜ安いのか？理由の2つ目は「実店舗を持たないECならではのコスト削減をしているから」です。

楽天市場の多くの店舗は実店舗を持たないネットショップのため、店舗料金や人件費を大幅に削減できています。実店舗運営にかかる賃料、光熱費、接客スタッフの人件費などがかからないため、その分を商品価格に反映できるのです。

また、全国のお客様を相手にできるため、薄利多売のビジネスモデルが成り立ちやすく、価格を抑えながらも利益を確保することが可能になっています。オンラインでの効率的な運営により、従来の小売店では実現できない価格設定が可能になります。

安い理由③楽天ポイントシステムによる実質的な値下げ効果があるから

楽天市場は、なぜ安いのか？理由の3つ目は「楽天ポイントシステムによる実質的な値下げ効果があるから」です。

楽天市場の大きな特徴である楽天ポイントシステムにより、実質的な商品価格が下がる効果があります。通常の買い物では1％のポイント還元がありますが、SPU（スーパーポイントアッププログラム）を活用することで、最大15％もの高還元を受けることができます。

楽天カードや楽天銀行、楽天証券などの楽天グループサービスを組み合わせて利用することで、還元率が段階的に上がる仕組みになっています。さらに「楽天スーパーセール」や「お買い物マラソン」などの期間限定イベントでは、商品自体のポイント加算も含めて、合計還元率が50％を超えることもあります。これらのポイントは次回の買い物や楽天Payでの支払いに利用できるため、実質的な商品価格が大幅に下がることになります。

安い理由④並行輸入品の豊富な取り扱いがあるから

楽天市場は、なぜ安いのか？理由の4つ目は「並行輸入品の豊富な取り扱いがあるから」です。

楽天市場では、正規代理店を通さない並行輸入品が多数販売されており、これが価格の安さに大きく貢献しています。並行輸入品は海外で正規に販売されている商品を直接輸入したもので、本物でありながら正規品よりも安価で購入できることが特徴です。

並行輸入品が安い理由は、中間マージンが少なく済むこと、海外現地価格やセール価格を活用できること、為替相場の影響を受けることなどが挙げられます。日本では定価に縛られない並行輸入品は、正規品の20～40％も安く販売されることもあります。特に海外ブランドの化粧品やファッション商品では、この価格差が顕著に現れています。

安い理由⑤送料無料ラインと配送効率化による総合的なお得感があるから

楽天市場は、なぜ安いのか？理由の5つ目は「送料無料ラインと配送効率化による総合的なお得感があるから」です。

楽天市場では2020年から送料無料ラインを導入し、同一ショップ内で3,980円（税込）以上の購入で送料が無料になるシステムを実装しています。この制度により、お客様は送料を気にせずに買い物ができ、総合的にお得感を感じることができます。

また、多くの店舗が配送業務を効率化し、配送コストを削減する努力を行っています。店頭受け取りサービスを提供する店舗では、配送コストを削減した分を商品価格に反映させることで、さらなる安さを実現しています。このような配送面での工夫も、楽天市場の商品が安く感じられる要因の一つとなっています。

楽天市場とは？

楽天市場（らくてんいちば）を運営している楽天グループ株式会社は、1997年に創業された会社で、様々な商品をインターネットで販売しています。

楽天市場はインターネット販売業のなかでも、割安なインターネット販売業と言われています。楽天市場は、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

■楽天市場を運営している会社情報

ブランドネーム楽天市場
会社名楽天グループ株式会社
事業内容インターネット販売業
本社所在地東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
楽天クリムゾンハウス
設立年1997年
ホームページhttps://www.rakuten.co.jp/

楽天市場は安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

楽天市場（らくてんいちば）で販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、楽天市場の実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

迷い猫

楽天市場は、なんでこんなに安いんだろう？不安...

猫先生

実際の購入者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！

楽天市場の良い口コミ・評判

楽天市場を購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

楽天ポイントがもらえる

買い物をすると楽天ポイントがもらえて、次の買い物の時などに使えるという利点があるのでお得に買い物ができる点で人気を集めています。

楽天経済圏で貯めたポイントを使えるし、逆にたまったポイントを別の場所でも使えるから重宝してます。
出典：チーズ - 商品・サービスの口コミ・評判・最安値検索サイト

ポイントがつかえる上に、ポイントがたまりやすいので、お得です。

出典：チーズ - 商品・サービスの口コミ・評判・最安値検索サイト
迷い猫

買い物で楽天ポイントがもらえるのはいいね！

猫先生

日々の買い物でも使えるし、お得だよね！

品揃えが豊富

品揃えが豊富でほしいものが楽天市場で完結する点も人気です。

マイナーな物を買える業者があるのが良い。

出典：チーズ - 商品・サービスの口コミ・評判・最安値検索サイト

欲しい物は大体手に入る。1つの商品に対して、沢山のお店から出品しているので、安いところを選べるのも良い。

出典：チーズ - 商品・サービスの口コミ・評判・最安値検索サイト
迷い猫

色々なものが揃うから便利だね！

猫先生

確かに一つのサイトでほしいものが全て手に入るのはいいよね。

トラブルが少ない

トラブルがないという口コミが多いことから、トラブルが非常に少ないことが分かります。

迷い猫

トラブルが少ないのはいいね！

猫先生

トラブルが少ないから安心だね！

楽天市場の悪い口コミ・評判

楽天市場を購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

出店店舗にばらつきがある

楽天市場は各ショップの集まりですが、それぞれに違う店舗ゆえに対応にばらつきがある一面は否定できません。

普通の企業だったら不足分を送りますという話になるが、不足分に対してどうするかは一言も触れず。不誠実な対応に腹が立ったので、お問合せから不足分を送るよう催促した。

出典：楽天市場の口コミ・評判（476件） ｜ みん評

楽天市場は新規で購入する店舗の品質が悪い、不良品、商品違い、未到着が多い。

出典：楽天市場の口コミ・評判（476件） ｜ みん評
迷い猫

対応にばらつきがあるのはちょっと…。

猫先生

口コミをチェックして利用する店舗を限定したら防げることかも！

検索機能がうまく機能していない

検索機能がうまく機能しないという声もあります。

商品検索すると売り切れ商品がリストアップされる、品番や型番を直接入力して検索しても関係ない製品や他メーカーの商品などがリストアップされる、PR商品とかいって探してもない商品を検索結果のトップに出す、これは昔からいろんなところで散々指摘されてるが、一向に改善なし。

出典：楽天市場の口コミ・評判（476件） ｜ みん評
迷い猫

検索機能がうまくいかないのは嫌だね！

猫先生

確かにそういう声もあるよね。ただそういう口コミもほんの一部だよ。

カスタマーサービスが良くない

カスタマーサービスについて不満の声があるのも事実です。

急いで楽天市場に連絡を取ろうとカスタマーサービスへ連絡するが、チャット方式でテンプレートの回答ばかりで埒があかない。
電話でオペレーターと話そうとしても自動音声案内で、しかも通話料は客が払う。100歩譲ってこちらからかけているので、通話料は仕方がないと思い電話するがチャットで聞け、ショップに問い合わせしろといった内容でオペレーターには繋がらず勝手に通話終了される。2回ほど2分以上掛かった意味のない通話料は客持ち。

出典：楽天市場の口コミ・評判（476件） ｜ みん評
迷い猫

ええ？トラブルが少ないはずなのに…。

猫先生

トラブルは起こる時には起こるよね。でも利用する店舗を避けたら回避できることかも。

楽天市場について気になる質問

楽天市場は怪しい？安全なの？

楽天市場が怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

  • 偽物や不良品を販売する悪質店舗の混在
  • 極端に安い価格設定による不信感
  • カスタマーサポートの対応品質への不満

楽天市場は東証プライム上場企業の楽天グループが運営する国内最大級のECモールで、厳格な出店審査と継続的な監視体制を実施しています。出店時には営業許可証、登記簿謄本、商品写真などの詳細な審査があり、個人事業主の場合はさらに住民票や印鑑証明まで必要とする徹底ぶりです。また「楽天あんしんショッピングサービス」により偽物購入時には最大30万円まで補償される制度が整備されており、Amazon（保証なし）やYahoo!ショッピング（年間上限50万円）と比較しても手厚い補償内容となっています。警視庁との連携協定締結や24時間365日のモニタリング体制など、安全性確保のための積極的な取り組みを行っており、適切に利用すれば安心して買い物を楽しむことができる信頼性の高いプラットフォームです。

楽天市場はどこの国？

楽天市場は、東京都世田谷区に本社があります。

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