chocoZAPが安い4つの理由！口コミ・評判は正直ヤバい？

chocoZAPは日本のRIZAP株式会社が運営しているフィットネスジムです。

chocoZAPはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気のフィットネスジムなのですが、他のフィットネスジムに比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「利用して大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

chocoZAPはなぜ安い？

出典：RIZAPグループ株式会社

chocoZAP（チョコザップ）の値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由でchocoZAPが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①無人運営で人件費を大幅カットしているから

出典：チョコザップの利用方法｜活用場面から各サービスの使い方まで｜RIZAP 健康経営コラム​

chocoZAPは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「無人運営で人件費を大幅カットしているから」です。

chocoZAPはスタッフが常駐していない無人運営スタイルを採用しています。受付やトレーナーがいないため、人件費がほとんどかかりません。入会手続きや利用はすべてアプリで完結できる仕組みなので、コストを大きく抑えています。

安い理由②必要最低限のトレーニングマシンに絞っているから

出典：｜チョコザップ｜運動も美容もリフレッシュも！スキマ時間にサクッと使えるコンビニジム

chocoZAPは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「必要最低限のトレーニングマシンに絞っているから」です。

ジム内にあるのは基本的なトレーニングマシンだけで、筋トレ初心者や運動を気軽に始めたい人向けの内容になっています。高価な器具や特別な施設を導入していないため、初期投資や維持費が少なく済みます。

安い理由③ シャワーや大きな更衣室を省略しているから

出典：チョコザップの利用方法｜活用場面から各サービスの使い方まで｜RIZAP 健康経営コラム

chocoZAPは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「シャワーや大きな更衣室を省略しているから」です。

多くのジムで見かけるシャワーや広い更衣室、鍵付きロッカーなどはchocoZAPにはありません。こうした設備を設置しないことで、工事費や水道光熱費、清掃の手間などを減らし、運営コストをさらに下げています。

安い理由④大手RIZAPグループの運営でスケールメリットを活かしているから

Q：ウエストがラクなゴムのズボンしか買わなくなってしまった。（ほんとはもっと選びたいのに。） pic.twitter.com/szhuAGJ7Pl

— チョコザップ / chocoZAP 公式 (@chocozap_) March 2, 2025

chocoZAPは、なぜ安いのか？理由の4つ目は「大手RIZAPグループの運営でスケールメリットを活かしているから」です。

chocoZAPはRIZAPグループが運営しているため、資本力やノウハウを活かして効率的に運営されています。大量出店によるスケールメリットでコストを分散し、多くの会員を集めることで低価格でも安定した運営ができています。

chocoZAPとは？

出典：｜チョコザップ｜運動も美容もリフレッシュも！スキマ時間にサクッと使えるコンビニジム

chocoZAP（チョコザップ）を運営しているRIZAP株式会社は、2010年に創業された会社で、フィットネスジムを月額制で運営しています。

chocoZAPはフィットネスジムのなかでも、割安なフィットネスジムと言われています。ジムの他にも様々なサービスがある割に、手頃な価格で利用できると評判で、多くの層から支持されています。

chocoZAPは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：chocoZAPのキャラクター「ちょこちゃん」着ぐるみ誕生｜RIZAP株式会社

chocoZAP（チョコザップ）が運営するフィットネスジムの値段は安いため、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、chocoZAPの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

chocoZAPの良い口コミ・評判

chocoZAPを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

料金が安い

料金が安いという口コミがありました。

日ごろ運動不足なので少しでも運動できればと入会しました。

●良かった点
・体育館のトレーニングルームに比べトレッドミルが空いてる
・安い
・立地が良くなにかの予定のついでに通える

●気になった点
・清掃は会員がやってるのでそれなり
・配布のヘルスウォッチは操作性悪くアプリと歩数連携も出来なくてイマイチ、体組織系は及第点
・夜の混む時間帯だとアプリ予約が繋がらなかったりする

総じて、安価なので妥協しないといけないところも種々ありますが、週5のトレッドミルと軽い筋トレが3ヶ月以上続けられており、健康増進に役立ってます。
最近はホワイトニングも利用しており、3000円という価格を考えると破格なサービスだと思っています。
修理状況や配布キットに関しては店舗の差が大きいイメージがありますね。私が通っている店舗ではキットの在庫は毎日補充されて不足することがなく、器具も概ね2週間内には直してくれてます。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の高い順 ｜ みん評

最初は半信半疑でした。
会費が安いし勤務先の近くにあったことから入会しました。
服も着替えなくていいのでお昼休みや帰宅時に寄ってます。
1時間以上は時間は取れないけど、30分なら時間は取れる時って結構あることに気付いて有酸素運動だけとか、マシーンを使って軽く体を動かしに行ったり、眠気覚ましに少し利用してます。
他のジムの面倒臭い部分を要求されないし、気楽に利用出来るので便利です。
運動不足の中高年の方や、楽して運動したい女性に向いていると思います。
ガッツリ筋トレをしたい方には物足りないかも知れません。
私のようなトレーニング素人にはうってつけだと思います。
今後の展開に期待したいです。
これは確かな需要があると思いました。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の高い順 ｜ みん評

好きな時間に利用できる

好きな時間に利用できるという口コミがありました。

テレワークが定常化して運動不足になってきたので、こちらのジムへ通うことにしました。入会手続きは、すべてスマホで行うのでとても簡単でした。ジムは5分単位で利用するシステムなので、仕事の合間や夜利用しています。トレーニングマシンは、スタッフの丁寧な説明のおかげですぐに使いこなすことが出来ました。効果的に運動する為のアドバイスもありました。さらにエステマシンや脱毛器具も備わっていて、時々使用しています。こちらのジムは、継続していきやすい環境が整っていると実感しています。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の高い順 ｜ みん評

コロナでそれまで通っていたスポーツジムをやめた。そして3年の間、思い出したように自己流でストレッチをしたり筋トレもどきの運動を自宅でやっていたが、体力の低下は明らかで横断歩道を駆け足で渡ったら息が上がってゼイゼイするようになった。そんなシニアのおばさんにとって、ちょこザップはうってつけだった。まず会費が安い。入会退会いたって簡単。買い物ついでにふらっと寄れる。軽く汗ばむ程度の運動ができるし周りに気を遣わなくていい。初めて行った時にはどうしたらいいのか案内もなく確かにためらったが、二度三度と重ねるたびにだんだん使い勝手がわかるようになって、我が家の別宅気分で運動している。コロナ感染を恐れる人や不特定多数が使用する点で衛生面を気にする人は、こんなオープンシステムに抵抗があるかもしれないが、アルコール消毒のセットは十分に用意されているので、あまり神経質にならなくても良さそう。ただマシンの使い方はちょこザップのアプリを開いて確かめるため使い方がわかりにくい。アプリにあるものと違うマシンなど角度を変えるために四苦八苦した。マシンごとに使い方案内があればいいなと思った。
バイクやランニングはその点のわかりにくさがないのでよく使っている。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の高い順 ｜ みん評

全店舗利用できる

全店舗利用できるという口コミがありました。

あまりにも在宅勤務が長いので、自分で運動をする習慣を身に着けないといけないなと思っていました。一般的なジムは費用も高く、行くのが億劫になりやすいため、もっと手軽にできる方法はないだろうかと探していた時にこちらを見つけたのです。ライザップが作ったコンビニジムという点にも惹かれました。料金は手頃ですし、24時間365日いつでも全店舗利用できるところも魅力的です。これなら誰でもマイペースに続けやすいのではないかと思います。かくいう私もそうでした。今のところ行きたい時に無理なく続けられていてとても便利です。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の高い順 ｜ みん評

月額3,000円で気軽に通えるので満足しています。

以前は月8,000円近くするジムにも通ってましたが、プール、サウナ、スタジオなど使うこともなく「高いな〜」と思ってやめました。

チョコザップは無駄なものがない分、低価格で私には十分です。月1脱毛に行くだけでも十分もとが取れます。

【良い点】
.価格が安くて通いやすい
.他社と違い休会中は金額が発生しない
.服装が自由なので空き時間に気軽に行ける
.店舗が多いので、外出先でも利用できる
.ジム以外にも脱毛やネイルが使える

【気になる点】
.店舗により、広さや設備の差が大きい
.清潔さは使っている人のモラル次第
.使いたいマシーンがなかなか空かないことがある
.本格的な筋トレには向かない
.駐車場がない(地方の場合)

サービスや清潔さを求める、他の人とコミュニケーションを取りたい、特殊なマシーンを使いたい方は一般的なスポーツジムがおすすめです。

運動不足解消や気軽にダイエットを始めたい人には十分です。入会も日割りでアプリから簡単にできるのでスタートしやすいです。

どなたかの参考になれば幸いです。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の高い順 ｜ みん評

chocoZAPの悪い口コミ・評判

chocoZAPを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

マシンが壊れたまま放置される

マシンが壊れたまま放置されていたという口コミがありました。

マシーンがこわれたまま、数ヶ月放置は当たり前、ランニングマシーンも異音が出てるがそのまま利用されている。店舗によって設置してあるマシンが少なすぎたり　全く管理されてる感じがない。
先日、ピラティスの台に座ってパソコンをさわってる人がいて非常識だと思っていたらどうやら社員のようだった。利用してる会員に挨拶をすることもなくドアも開けっぱなしで外に出て行った。社員教育どうなってるんでしょう？、という印象。
ドリンクも利用できないことがほとんどで利用出来た日ラッキー。全てにおいてだらしなく、管理が足りない。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の低い順 ｜ みん評

家の近くに店舗ができたので７月にランニングマシンを利用したくて入会しました。
ランニングマシンは４台ありますが入会して直ぐに３台故障。残りの１台は争奪戦でほとんど利用できません。
しかし残りの１台も故障して４台全て故障中になりました。
最初に故障してから３カ月手付かず。いつ修理するとも記載がありません。
新規に出店する前に既存店舗の機器故障を治してもらいたい。
クレームを入れたくても電話はつながりません。
入っていても利用できないならもう退会しようかな！
場所は調布のつつじヶ丘店です。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の低い順 ｜ みん評

対応がわるい

対応が悪いという口コミがありました。

スターターキットも貰えない、コールセンターも朝、昼、夕方、いつかけても繋がった事がない、機械も潰れたやつばかり、飲み物自販機いつも使えない、対応が悪すぎる、入会した方9割が後悔してるはず、入会して通い始めたらわかります、健康になる為通っていましたが逆にストレス溜まりました、これ以上ストレス溜める事が出来ないので法的措置を取る段取りしてます、酷すぎます

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の低い順 ｜ みん評

休会手続き中に退会手続きを行ったのだが、
退会手続きが完了し、2.3ヶ月経った後、勝手に引き落としがされていた。
不審に思い電話をしたら（それも何度かけても繋がらなくとても時間がかかった）、休会してから退会手続きを行うと一度復会というかたちになるなどと言われた。
その説明に関してどこかに記載されていたかと問い合わすと、
利用契約に記載していると言われ、アプリが今変わったのでなどと詐欺まがいな説明をされた（アプリから退会手続きはできかねていたが最近できるようになったなどと言われたが、私はアプリから退会手続きを行なった）。
問い合わせ時にオペレーターは謝罪もなし。

退会手続き完了後に引き落としなどがあるのであれば、普通はメールなど送るべきだと思うが、それも一切なかった。

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の低い順 ｜ みん評

特典が届かない

特典が届かないという口コミがありました。

朝霞のちょこざっぷでキットが貰いたくて何度もきていますが巡り会ったこともなく昨日今日も朝９から待っているけどくる気配がありません本当に配っているのでしょうか？？
配るのを止めたならPRしてほしいし夏キットも貰えないなら終わるのなら消費者センターに相談します其かみんなで集団訴訟でもしませんか。
とても酷い企業ですね
若い社長 貴方もう辞任しなさい
此だけブランドイメージを下げ一時の利益で喜んでいるのかもしれないけど人として失格ですよ貴方は…

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の低い順 ｜ みん評

スターターキットが近くの数店舗に行ったがどこも品切れ状態です。
当初は自宅に届くはずが無いから数ヶ月後になるといって、いざとなったら店舗に取りに来い、行ってみたら品切れで問い合わせても会社にも繋がらない状態、問い合わせフォームに入れても返事も来ない状態。
それでいて日程が区切られていては諦めろという事ですよね。
どう考えてもおかしいと思うのは私だけでしょうか？
それとも元々安くやってるんだからうるさい事言うなという事でしょうか？

出典：chocoZAPの口コミ・評判（362件） 満足度の低い順 ｜ みん評

chocoZAPについて気になる質問

chocoZAPは怪しい？安全なの？

chocoZAPが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• ジム内の衛生面が気になるという声が多い
• マシンの数や設備が少なくて物足りないと感じる人がいる
• 無人運営のためスタッフが常駐しておらず、管理やサポートが不十分に思われやすい

ただ、chocoZAPは月額料金を抑えるために無人運営や必要最低限の設備にしているだけで、コスパや気軽さを重視したい人にはぴったりのジムです。

chocoZAPはどこの国？

chocoZAPは、東京に本社があります。