ドミノピザが安い5つの理由！口コミ・評判は正直ヤバい？

ドミノピザはアメリカ合衆国のDomino's Pizza, Inc.が運営している宅配ピザです。

ドミノピザはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気の宅配ピザなのですが、他の宅配ピザに比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「買って大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

ドミノピザはなぜ安い？

出典：ドミノ・ピザ｜HUNGRY TO BE BETTER - 宅配もお持ち帰りもピザはネット注文が便利！

ドミノピザ（Domino's Pizza）の値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由でドミノピザが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①自社工場で生地を作っているから

@dominos_jp 前世コンパスでしょと言われた技3選🍕#ドミノピザ #pizza #バジル #ソース ♬ Baby you (Baby you Ver.) - Yuka

ドミノピザは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「自社工場で生地を作っているから」です。

ドミノピザはピザの生地を自社工場で大量生産しています。これにより、外部から仕入れる場合に比べて材料費や運搬費を大幅に抑えられます。さらに品質の管理もしやすく、安定した味を低価格で提供できるのが強みです。

安い理由②配達エリアを限定しているから

人生初のドミノ・ピザ！
配達エリア拡大してくれないから店舗で直接購入💡 pic.twitter.com/15BMzM2bzX

— タクFK7 (@daydream0716) October 7, 2021

ドミノピザは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「配達エリアを限定しているから」です。

配達範囲を狭く設定しているため、配達スタッフの移動距離が短くなります。これによりガソリン代や人件費の無駄を減らせます。効率的な配達が可能になるため、コスト削減につながり、その分価格に反映できています。

安い理由③ネット注文を強化しているから

ドミノピザは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「ネット注文を強化しているから」です。

ドミノピザはネット注文をメインにしているため、電話対応や店頭での注文受付にかかる人件費が少なくて済みます。注文ミスも減り、スムーズにオペレーションが進むので効率が良いです。こうした仕組みがコストカットに役立っています。

安い理由④キャンペーンやクーポンを活用しているから

ドミノピザは、なぜ安いのか？理由の4つ目は「キャンペーンやクーポンを活用しているから」です。

頻繁に割引キャンペーンやクーポンを配布して、まとめ買いを促しています。大量注文が増えることで、一回あたりの配達コストが下がり利益率が上がります。お客様にとってもお得感があり、リピートにつながりやすい仕組みです。

安い理由⑤店舗の規模を小さくしているから

イートインスペースのある店舗なら半額でアツアツの出来立てピザが食べれるのです・・・ぜひ、ぜひ、ぜひお試しあれ・・・🍕♨️
みんなは出来立てピザがその場で食べれる店舗があるって知ってた？👍
📷撮影：ドミノ・ピザ銀座店https://t.co/5KH7nNMrds#ドミノピザ　#お持ち帰り半額 pic.twitter.com/up17SFBLZ6

— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) December 11, 2020

ドミノピザは、なぜ安いのか？理由の5つ目は「店舗の規模を小さくしているから」です。

ドミノピザの店舗はイートインスペースをほとんど設けていません。これにより家賃や光熱費を抑えられ、持ち帰りや配達に特化した運営が可能です。無駄なコストを減らすことで、安い価格設定を実現しています。

ドミノピザとは？

出典：ドミノ・ピザで働く魅力 | 社員・アルバイト 採用情報 | 株式会社ドミノ・ピザ ジャパン

ドミノピザ（Domino's Pizza）を運営しているDomino's Pizza, Inc.は、1960年に創業された会社で、宅配ピザをデリバリーおよび持ち帰りで販売しています。

ドミノピザは宅配ピザのなかでも、割安な宅配ピザと言われています。迅速なデリバリーサービスを提供している割に、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

ドミノピザは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：クワトロ・ハッピー - Domino's Pizza

ドミノピザ（Domino's Pizza）で販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、ドミノピザの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ドミノピザの良い口コミ・評判

ドミノピザを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

取りに行くとお得になる

取りに行くとお得になり、ピザが1枚ついてくるという口コミがありました。

ピザのチェーン店です。中心は宅配なのですが、注文しておいて取りに行くと安くなったり、1枚無料でついてきたりしてお得です。

出典：ドミノ・ピザ青葉台店 (横浜市) の口コミ - トリップアドバイザー

ドミノピザは店頭に取りに行くとピザ１枚の値段で２枚買うことができます。配達してもらうより断然お得です。またWAONでも決済できポイントも付きます。

出典：ドミノ・ピザ青葉台店 (横浜市) の口コミ - トリップアドバイザー

ネット注文で時間通りに受け取れる

ネット注文は時間通りに受け取れるので、待たずに済んで助かるという口コミがありました。

初めてネットで注文しました。
時間は五分刻みで指定できました。
時間通りオーダー品ができていてよかったです。
二個目無料でお得でした。

出典：ドミノ・ピザ青葉台店 (横浜市) の口コミ - トリップアドバイザー

子供がここのシーフードのピザが好きで、よく注文します。
ネットで注文しておくと、お店に行ってすぐに頂けるので、待たずに済んで助かります。

出典：ドミノ・ピザ青葉台店 (横浜市) の口コミ - トリップアドバイザー

おいしくてとても満足

おいしくてとても満足でき、次の機会もドミノピザで頼みたいという口コミがありました。

ピザ🍕が食べたくてドミノピザに注文しました。
Mサイズでしたが、クワトロを選んだので、１枚のピザで４種類の味が楽しめてとても満足でした。
購入額のおまけでポテトも付いてきてお得な夕食になりました♪

予約時間よりも早めにお届けしてくださったので、待つことなく美味しく頂きました。

配達員のかたも丁寧なかただったので安心でした。
次の機会にもドミノピザでピザ🍕を頼みたいと思います。
ありがとうございました😊

出典：ドミノ・ピザの口コミ・評判・比較

近所なのでいつも利用してます
焼き立てホクホクのピザがわずか30分程度で届くあの頼もしさを有り難く思ってます
アメリカ発祥というだけあってとても大味なのですがだからこそ満足感が他のピザチェーンとは全然違う
割引クーポンも豊富なのでデリバリーだととかく割高な他のピザチェーンとは一線を画しています
もちろん安さや便利さだけでなく味の保証も折り紙付きでどれだけ食べても飽きることがありません
食べ切ったあとでああもう一枚頼んどけば良かったなと後悔することしばしば
普段の食事のお供におすすめです

出典：ドミノ・ピザの口コミ・評判・比較

ドミノピザの悪い口コミ・評判

ドミノピザを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

配達が大幅に遅れる

配達が大幅に遅れているのに謝罪もないという口コミがありました。

30分過ぎて来ないので、不安になって何回も店舗に電話するが全く繋がらない。 さすがに焦ってコールセンターに連絡したら、店舗には繋がるようですぐ連絡がきたが、何事もなかったような対応に心底ガッカリした。結局1時間以上遅れて配達にきたけど、その時も何の一言もない。 対応として全くなってないよ。。

出典：クチコミ : ドミノピザ 横浜戸塚町 - 横浜市戸塚区戸塚町/宅配ピザ | Yahoo!マップ

置き配にして10分から25分で届くと言われて1時間経っても届かないので電話したところあれ？届いてないですか？と言われ届いてないですけど、と言ったら、じゃあ他の家に届いちゃってるのかもしれませんと言われました。置き配だとしても普通インターホン鳴らしますよね？気づかなかったということは鳴らさないで置いてきたということですか？と言ってもそうなんですかねー？みたいな感じでもう話が通じませんでした。私が電話しなかったらピザを頼んでない誰かの家の前にピザが置きっぱなしになっていたということですよね？もう笑うしかないです。謝罪もなしクーポンなどもなしです。頼んだのは2回目だったけど一回目は注文と違うピザが届きました。2回頼んで2回とも違うサプライズを用意してくれたドミノさんには悪い意味で驚かされましたねー。バイトはちゃんと人を選んだ方がいいですよ。もう一生頼むことはないと思います！！

出典：ドミノ・ピザの口コミ・評判 ｜ みん評

注文と違う商品が届いた

注文と違う商品が届き、その後の対応が悪かったという口コミがありました。

本日アプリからデリバリーで注文したところ、違う商品が届きました。 レシートに記載されている、この店舗の電話番号に電話をかけましたが、呼び出し音が鳴り続けるままで、電話に出る様子が見られませんでした。 他のサイトのレビューを参照しましたが、この店舗の電話対応の悪さは日常的な事のようです。 埒が明かないので商品には一切手をつけず、車で店舗まで商品を持っていき、返金してもらうことしました。 カウンターの店員にクレジット決済のキャンセル処理をしてもらった後、責任者を呼んで欲しいと話しましたが、「責任者は今、手がつけられない」と言われました。 店内を見てみると、アルバイトの学生しかいないようで、責任者はそもそも不在のようでした。 アルバイトにクレームを言ってもしょうがないので、帰宅後にドミノピザの問い合わせフォームから報告しました。 こちらもテンプレートの回答が返ってくるそうですね。期待はしていません。 冒頭に「電話に出ない」と書きましたが、試しに携帯で店舗の電話番号に電話をかけたまま店舗に入ってみました。 しかし、店内に電話の呼び出し音のような音は一切鳴っていませんでした。 どうやら「電話に出ない」のではなく、「電話に出る気がない」が正解のようです。 注文と違う商品が届くのはまだ酌量の余地があるとしても、その後の対応が余りにも粗悪であり、この店舗だけではなく、ドミノピザ全体がこのような対応を正規の対応としているように思えます。 明らかな悪意を感じます。 誇張ではなく、この店舗のみならずドミノピザは2度と注文しません。

出典：クチコミ : ドミノピザ 横浜戸塚町 - 横浜市戸塚区戸塚町/宅配ピザ | Yahoo!マップ

ネットで注文して持ち帰ってみたら 注文の際にトッピング追加ボタンを押したのに 持ち帰って開けたら具材が何ものってなかった お店に問い合わせたら 注文を受けておかしいと思って 登録してた自宅に電話して 留守番の娘が訳も分からず対応したのに 電話で確認したので全く落ち度はないので 店側は全く落ち度はないの一点張り でもシーフードピザを注文して トッピングで何の具材も無いのを 不思議に思わなかったのかって思わなかったのかと聞いたら 確認のお電話で良いと言われたからの一点張り 娘はトッピングがマイナスになってるとしか言われておらず ゼロとは言われなかったと言ってるのに 電話で確認したので全く悪くないとしか言わず このようなトラブルが他に無いのかと聞いたら 全店で1件もありませんとのこと じゃあ全国で本当に私だけなんですね と聞いたら その通りですという回答 その後アルバイトのスタッフが来て こちらを睨んで何の気持ちも込めず こちらは注文通りに作っただけで 何の落ち度もありませんが ただすいませんだけしか言わず帰って行った

出典：クチコミ : ドミノピザ 横浜戸塚町 - 横浜市戸塚区戸塚町/宅配ピザ | Yahoo!マップ

店舗への電話がつながらない

店舗への電話がつながらず、うまくお店が回っていないという口コミがありました。

星1にも値しない 出前館で注文したが1時間以上何の連絡も無し、こちらから店舗にかけてもずーーーーーーっと繋がらない、その為キャンセルも出来ない。 他の方のレビューに対しても、ご意見を参考にさせて頂きます。大変申し訳ございません。と同じ文章の繰り返し 全然参考に出来てない どうせ文章だけコピーして打って、悪いとも何とも思ってない本当に適当な対応なんだなと伝わる それをずっとほったらかしにしてる本部にも問題あると思います 頼む側は時間を見て頼んでいるのでとっても迷惑です ちゃんとお店がまわってないなら無理してアプリ注文やめればいいのに…. ガッカリを越えて心配になりました

出典：クチコミ : ドミノピザ 横浜戸塚町 - 横浜市戸塚区戸塚町/宅配ピザ | Yahoo!マップ

前に配達時間がとても遅れて、冷めた商品で届いたことがあり、謝罪でクーポン送りますと言ったまま届かないということがあり、しばらく利用することを止めていました。
しかし、時間が経ち対応変わっているかなと思い久々に利用してみました。
すると、前より酷い！
注文した商品が届かない。店舗に問い合わせても、誰も電話に出ない。8回くらいかけて、やっと電話に出た人に、何で電話に出ないのか尋ねても、謝罪もなし。店長さんに替わってと言っても、いないの一言。挙句の果てにふてくされられて、来店のお客さんが来たみたいで、こっちは無視で電話を一方的に切られる始末。次にかけてもまた電話に出ず。
そして、4回目くらいに出た人は配達に行っていた新人さんらしい。その人でその日の店内のシフト入っている人が少ない、おそらく2人？ということが推測。一体店長さんのシフトの組み方、対応はどのような考えなのか。飲食店業界でしかも大手なのに、信じられない対応で怒りを通りすぎて悲しさが込み上げてきた。

出典：ドミノ・ピザの口コミ・評判 ｜ みん評

ドミノピザについて気になる質問

ドミノピザは怪しい？安全なの？

ドミノピザが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 店員による不適切な行動やバイトテロがSNSで話題になることがある
• 配達の遅延や冷めたピザが届くなど、サービス面でのトラブルが繰り返されている
• クレーム対応やカスタマーサポートの対応が不十分だと感じる人がいる

店員の不適切な行動がSNSで拡散されると、衛生面に不安を感じる人が増えます。配達の遅れや冷めたピザなど、サービスの質が安定しないのも不信感につながります。さらに、クレーム対応がしっかりしていないと、利用者が「このお店は大丈夫かな」と疑ってしまうでしょう。

ドミノピザはどこの国？

ドミノピザは、アメリカ合衆国ミシガン州アン・アーバーに本社があります。

日本法人の株式会社ドミノ・ピザジャパンは、東京都品川区に本社があります。