Kiwiが安い5つの理由！口コミ・評判は正直ヤバい？

KiwiはチェコのKiwi.com s.r.o.社が運営しているオンライン旅行予約サイトです。

Kiwiはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気のオンライン旅行予約サイトなのですが、他のオンライン旅行予約サイトに比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「買って大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

Kiwiはなぜ安い？

出典：「kiwi.com」の検索結果 - Yahoo!検索（画像）

Kiwi（キウイ）の値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由でKiwiが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①独自の検索アルゴリズムで最安ルートを提案しているから

出典：Kiwi.com独自の旅のハックで、時間とお金を節約 | Kiwi.com

Kiwiは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「独自の検索アルゴリズムで最安ルートを提案しているから」です。

kiwiは複数の航空会社や交通手段を組み合わせて、通常の航空会社提携にとらわれず、最も安いルートを自動で探し出します。そのため、他の予約サイトでは見つからない格安の組み合わせが見つかることが多いです。

安い理由②格安航空会社も幅広くカバーしているから

出典：Kiwi.com | 安いフライトと新しい目的地を発見

Kiwiは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「格安航空会社も幅広くカバーしているから」です。

大手航空会社だけでなく、LCC（格安航空会社）も含めて検索できるので、より安い航空券を見つけやすくなっています。LCCを活用することで、全体の移動費用を大きく抑えられます。

安い理由③日付や目的地の柔軟な検索ができるから

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Kiwiは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「日付や目的地の柔軟な検索ができるから」です。

出発日や目的地を幅広く設定して検索できるため、最安値の日やルートを簡単に見つけることができます。日程や行き先にこだわりがない場合、特に安い航空券を探しやすいです。

安い理由④余った座席や在庫を活用しているから

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Kiwiは、なぜ安いのか？理由の4つ目は「余った座席や在庫を活用しているから」です。

kiwiは航空会社から余った座席や在庫をまとめて仕入れることがあり、これを割引価格で提供しています。公式サイトでは出てこない特別な割引運賃が見つかることもあります。

安い理由⑤乗り継ぎや複数都市の旅程を自動で最適化しているから

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Kiwiは、なぜ安いのか？理由の5つ目は「乗り継ぎや複数都市の旅程を自動で最適化しているから」です。

複数都市を巡る旅や乗り継ぎが必要な場合でも、kiwi独自のシステムが最安値になるように旅程を組み立ててくれます。自分で調べる手間が省けて、しかも安く済ませることができます。

Kiwiとは？

出典：「kiwi.com」の検索結果 - Yahoo!検索（画像）

Kiwi（キウイ）を運営しているKiwi.com株式会社は、2012年に創業された会社で、航空券や宿泊施設の予約サービスをオンライン上で販売しています。

Kiwiはオンライン旅行予約サイトのなかでも、割安なオンライン旅行予約サイトと言われています。最適なルートを見つけ出してくれる割に、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

Kiwiは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：「kiwi.com」の検索結果 - Yahoo!検索（画像）

Kiwi（サービス名のふりがな）で販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、Kiwiの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

Kiwiの良い口コミ・評判

Kiwiを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

安い

安価で、搭乗前、搭乗前日にもちゃんとメールも届いて安心できるサイトだという声がありました。

安価で、搭乗前、搭乗前日にもちゃんとメールも届いて安心でした
航空券番号がもう少しわかりやすく表示されているとよかったと思います
チェックイン時に少し戸惑ってしまいました。

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とにかく価格が安く、時間の融通のきく国内旅行であれば非常に良いサイトでした。

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必要な場面とタイミングでお知らせメールが届く

フライトの変更や乗り継ぎの情報をタイムリーに提供してもらえるのでスムーズに利用できたという声がありました。

必要な場面とタイミングでお知らせが届き、情報を探そうとしなくてもスムーズに利用できた。

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フライトの変更や乗り継ぎの情報をタイムリーに提供してもらえました。

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予約は簡単で分かりやすい

日本語で予約でき、内訳も明確で追加料金が発生するオプションの提示もわかりやすいという声がありました。

日本語で予約でき、内訳も明確。
追加料金が発生するオプションの提示もわかりやすい。

出典：Kiwi.com のレビュー| kiwi.com についてカスタマーサービスのレビューをご覧ください

特に問題なく利用できた。webチェックインもできた。

出典：Kiwi.com のレビュー| kiwi.com についてカスタマーサービスのレビューをご覧ください

Kiwiの悪い口コミ・評判

Kiwiを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

乗り換えの際、時間がギリギリだった

クアラルンプールで乗り換えてバンコクのドンムアン着の航空券を購入した方は、クアラルンプールで、mdacの記入をしなければならず、かなりの時間が必要でギリギリだったという声がありました。

kiwi.comは、初めて利用しました。
クアラルンプールで乗り換えてバンコクのドンムアン着の航空券を購入しました。
乗り換えの時間は1時間45分でした。
クアラルンプールは一度入国しなければならないと事前に知らされていたのと、乗り換え保証が付いていたので、安心して購入できました。
通常でしたら同じターミナルでの乗り換えでしたので、問題なく時間内に乗り換え可能なのだと思います。　ですが、今回はクアラルンプールで、mdacの記入をしなければならず、かなりの時間が必要でした。事前にもできたようですが、乗り換えだけなので必要ないかもしれないと安易に考えてしまいました。一緒に同乗した友達の分も記入したので、本当に時間がギリギリでした。
無事にバンコクへ到着できたので、良いチケットを購入できたと思います。
また、利用したいと思ってます。

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フライトキャンセルになり、自力で飛行機を手配した

フライトが無くて空港で一夜を明かし、自力で飛行機を手配したという声がありました。

kiwiがフライトキャンセルになったことを知らせてこなくて空港でフライトキャンセルを知って唖然とした。
航空会社はkiwiにフライトキャンセルのメールを送ったらしく、きちんとその証拠をファイルで提出してくれました。
その旨をkiwiに言っても取り合ってくれません。
フライトが無くて空港で一夜を明かし、自力で飛行機を手配しました。
余分に掛かった費用を返してください。
酷すぎます。
絶対に許せないです。
kiwiから絶対に予約してはダメです。

出典：Kiwi.com のレビュー| kiwi.com についてカスタマーサービスのレビューをご覧ください

決済の処理が面倒

決済の処理が面倒で使いづらいという声がありました。

使いづらい。決済の処理が面倒すぎる

出典：Kiwi.com のレビュー| kiwi.com についてカスタマーサービスのレビューをご覧ください

Kiwiについて気になる質問

Kiwiは怪しい？安全なの？

Kiwiが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 他のサイトよりも極端に安い
• 乗り継ぎや複数航空会社の組み合わせが多い
• サポート対応に関する口コミが分かれる

Kiwiは独自の検索システムで最安値を見つけやすくしており、複数の航空会社を組み合わせることで安いチケットを提供しています。サポート体制も年々改善されているので、事前に利用規約やサポート内容を確認しておけば安心して利用できます。

Kiwiはどこの国？

Kiwiは、チェコに本社があります。