Klookが安い3つの理由とは？口コミ・評判は実際どう？

Klookは香港のKlook Travel Technology Limitedが運営している旅行・レジャー予約サイトです。

Klookはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気の旅行・レジャー予約サイトなのですが、他の旅行・レジャー予約サイトに比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「買って大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

Klookはなぜ安い？

出典：Twitter

Klook（クルック）の値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由でKlookが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①オンライン販売のみで運営コストが低いから

出典：Klook (クルック) - 海外/国内の旅先体験予約サイト

Klookは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「オンライン販売のみで運営コストが低いから」です。

Klookは実店舗を持たず、すべてオンラインでサービスを提供しています。そのため、店舗の家賃や人件費がかからず、浮いたコストを価格に反映できています。

安い理由②代理店モデルで手数料を還元しているから

出典：非武装地帯（DMZ）ツアーの予約（ソウル発） | Klook

Klookは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「代理店モデルで手数料を還元しているから」です。

Klookは代理店として各アクティビティの販売を行い、販売元から手数料を受け取る仕組みです。自社で大きな利益を乗せず、手数料の一部を利用者に還元することで安く提供できます。

安い理由③クーポンやキャンペーンが豊富だから

出典：オリーブヤング割引クーポン | Klook

Klookは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「クーポンやキャンペーンが豊富だから」です。

Klookでは定期的に割引クーポンやキャンペーンを実施しています。これらを活用することで、さらにお得に予約できる仕組みです。

Klookとは？

出典：look（クルック）って？割引チケットが買える旅行サイトの使い方を紹介！ | Klookブログ

Klook（クルック）を運営しているKlook Travel Technology Limitedは、2014年に創業された会社で、旅行・レジャー予約サイトをインターネット通販で販売しています。

Klookは旅行・レジャー予約サイトのなかでも、割安な旅行・レジャー予約サイトと言われています。様々なものが予約出来るにも関わらず、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

Klookは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：Klook（クルック）って？割引チケットが買える旅行サイトの使い方を紹介！ | Klookブログ

Klook（クルック）で販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、Klookの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

Klookの良い口コミ・評判

Klookを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

直通列車の予約が、現地より簡単だった

空港からの直通列車の予約が、現地で手続きするより簡単だったという口コミがありました。

ソウルへの高速で便利な移動手段。引き換え手続きは簡単で、Klook アプリからすぐにチケットを有効化できます。チケットの有効化後に QR コードが届きます。予定の旅行の 30 分前にプラットフォームに入ることができ、QR コードをスキャンするだけです。希望の時間にスロットを確保するために、チケットを有効化することをお勧めします。

出典：仁川国際空港鉄道;REX 直通列車チケットの予約（ソウル） | Klook

AREX 仁川空港高速鉄道は、ソウル駅から仁川空港まで約 43 分で到着する、速くて快適な列車です。Klook で予約すると、現地で予約するよりも簡単でお得です。列車は清潔で、Wi-Fi も完備されており、手間のかからない空港送迎に最適です。

出典：仁川国際空港鉄道;REX 直通列車チケットの予約（ソウル） | Klook

ガイドが素晴らしかった

アクティビティのツアーガイドが素晴らしかったという口コミがありました。

DMZツアーは素晴らしい体験でした。ガイドのローラのおかげで、さらに素晴らしい体験になりました。彼女はフレンドリーで知識が豊富で、すべてを分かりやすく説明してくれました。韓国の歴史への情熱が伝わってきました。ローラとのツアーは本当におすすめです！

出典：非武装地帯（DMZ）ツアーの予約（ソウル発） | Klook

ユンさんは素晴らしいガイドで、この旅をとても楽しいものにしてくれました。雨の日を狙ってツアーを計画したのですが、結局雨は全く降らず、北朝鮮の地域を鮮やかに見るという幸運にも恵まれました。ユンさんは、私たちが今まで知らなかった韓国（南北両方）の歴史や習慣について、たくさん教えてくれました。親切で愛らしく、そして楽しい人なので、このツアーはユンさんとのツアーを強くお勧めします。彼女は最高の景色が見える場所へ急がせ、他のグループに邪魔されないようにしてくれます。本当におすすめです！

出典：非武装地帯（DMZ）ツアーの予約（ソウル発） | Klook

eSIMの説明がわかりやすくて、使いやすかった

eSIMの説明がわかりやすくて、使いやすかったという口コミがありました。

ESim はとても使いやすかったです。使い方が詳しく説明されています。支払い後すぐにメールが届きました。アテネで使用したときは信号がとても強かったです。ヨーロッパに行く人にはぜひお勧めします。何度も試しました。

出典：eSIM ヨーロッパ |ヨーロッパに最適な eSIM | Klook

説明はわかりやすいです。目的地に到着したら、すぐに起動してみると、すぐに信号が届きました。国を移動しても信号は難しくありません。非常に効率的で、強くお勧めします。

出典：eSIM ヨーロッパ |ヨーロッパに最適な eSIM | Klook

Klookの悪い口コミ・評判

Klookを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

キャンセル出来ない

購入したものをキャンセル出来ないという口コミがありました。

『これ、年パスアップグレードできないチケットやで』

めっちゃ下の方に書いてあったの……

嘘すぎん？？？
まじで？？？？？？？？？

キャンセル不可。
最後の打撃は「キャンセル不可」もう無理すぎる( ˙꒳​˙ )。

出典：KLOOKヤバイ…。安いけど危険？落とし穴にハマりました。＠香港ディズニー｜八肋の備忘録

1日前までに予約しないといけないチケットを当日に販売し、キャンセルさせない。
4/2に使いたいチケットがあったが、それを4/1にまだ販売していたので購入。HPから入場の予約をしようとしたら、前日までにしないといけないと言われ、それはklookでは、注意書きがなかった。
キャンセルを希望したが、先に確認しなかった私が悪いと言われ、キャンセルさせてくれず、帰国するからそのチケットは使えなかった。
最悪な企業。

出典：Trustpilot

チャットかメールでしか連絡が取れない

チャットかメールでしか連絡が取れないとの口コミがありました。

klookは基本チャットでの問い合わせです
現地から問い合わせた時の画像を編集したのが上です

送られてきているバウチャーのリンクから
クーポンナンバーを入れると言う単純な使い方なのですが、
リンクのサイトにクーポンコードが適用されないので
問い合わせした所、当初から使い方が間違っていると
何度も問い合わせしても同じ解答のみでした
ここの何度も繰り返さないといけない理由が
もう一つあって、アプリのチャットが強制的に途中で終了して、
再度問い合わせしないと駄目だった事も理由です

出典：klookを使ってみました、注意すべき点があるので記載します : kuma夫婦の台湾旅行備忘録"

Klookのサポートはチャットのみで、対応も頼りなく、解決は期待できない

出典：【回避推奨】旅行・体験プラットフォーム「klook」で「Hertz」を予約したらトラブった！｜りょーいち

トラブル時には裏付けとなる証拠が必要

トラブル時には裏付けとなる証拠が必要だという口コミがありました。

ホテルのトコジラミの件は写真ないと駄目だそうです、こちらは変わらず
これがklookの対応になります。

まさか、トコジラミがいるとは思わないから
写真撮ってない方が普通だと思う
トコジラミを探して写真撮れと言う事なのかな、、

出典：klookを使ってみました、注意すべき点があるので記載します : kuma夫婦の台湾旅行備忘録"

Klookからはまず「お客様の主張を裏付ける証拠を添付してください」と圧をかけられるも、返却時間が載っている契約写しと、奇跡的に返却時に返却場所で車と撮影した写真＋タイムスタンプを提出

出典：【回避推奨】旅行・体験プラットフォーム「klook」で「Hertz」を予約したらトラブった！｜りょーいち

Klookについて気になる質問

Klookは怪しい？安全なの？

Klookが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 問い合わせ対応が遅かったり、うまく繋がらないことがある
• 予約後に満席やキャンセル不可など、トラブルが発生することがある
• 海外のサービスなので、サイトの使い勝手やサポート体制に不安を感じる人もいる

Klookは世界中で多くの人に利用されていて、日本法人も設立されている信頼できるサービスです。大手企業との提携や口コミも多く、実際に「問題なく使えた」という声がたくさんあります。

Klookはどこの国？

Klookは、香港に本社があります。