楽天トラベルが安い４つの理由とは？口コミ・評判は実際どう？

楽天トラベルは日本の楽天グループ株式会社が運営している旅行業です。

楽天トラベルはお手頃な価格で購入できるのもあり、人気の旅行業なのですが、他の旅行業に比べて値段が安いため、「なぜ安いの？」「予約して大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

楽天トラベルはなぜ安い？

出典：楽天トラベル: 宿・ホテル予約 国内旅行・海外旅行 予約サイト

楽天トラベルの値段は、なぜ安いのでしょうか？どのような理由で楽天トラベルが安いのか、その理由について調べてみました。

安い理由①予約サイトならではの効率化がされているから

出典：ねっぱん！サイトコントローラー++|業界シェアNO.1宿泊予約管理

楽天トラベルは、なぜ安いのか？理由の1つ目は「宿泊施設と独自の契約を結び予約サイトならではの効率化がされているから」です。

楽天トラベルを利用すると、宿泊施設側の手間が大きく減ります。電話やメールで個別に予約を受ける必要がなくなり、管理がとても楽になります。その分、運営コストが下がり、利用者にも安い料金が提供できる仕組みになっています。たくさんの人が一度に予約できるので、宿泊施設も空室を効率よく埋めることができ、結果的に価格が抑えられています。楽天トラベルは多くの宿泊施設と独自の契約を結んでいます。大手ならではの集客力を活かし、特別な割引プランや限定プランを提供できるのが強みです。宿泊施設側も多くの集客が見込めるため、通常よりも安い料金設定が可能になります。こうした独自の仕組みが、楽天トラベルの安さを支えています。

安い理由②キャンペーンやクーポンの活用ができるから

出典：楽天トラベル: 宿・ホテル予約 国内旅行・海外旅行 予約サイト

楽天トラベルは、なぜ安いのか？理由の2つ目は「キャンペーンやクーポンの活用ができるから」です。

楽天トラベルでは定期的にセールやキャンペーンが開催されています。期間限定の割引や、特定の条件で使えるクーポンが配布されることも多いです。これらを上手に活用することで、通常よりもさらに安く予約することができます。特に楽天スーパーSALEやブラックフライデーの時期は、驚くほどお得なプランが登場するので、見逃せません。

安い理由③楽天ポイントの還元がされるから

出典：【楽天PointClub】：楽天ポイント総合サイト

楽天トラベルは、なぜ安いのか？理由の3つ目は「楽天ポイントの還元がされるから」です。

楽天トラベルで予約すると、楽天ポイントが貯まります。貯まったポイントは次回の予約や楽天市場での買い物に使えるので、実質的に旅行費用を抑えることができます。ポイント還元率が高いキャンペーンもあり、上手に使えば大きな節約につながります。普段から楽天のサービスを使っている人ほど、恩恵を受けやすいのが特徴です。

安い理由④平日やオフシーズンの割引があるから

出典：楽天トラベル: 宿・ホテル予約 国内旅行・海外旅行 予約サイト

楽天トラベルは、なぜ安いのか？理由の4つ目は「平日やオフシーズンの割引があるから」です。

平日や観光のオフシーズンは、宿泊施設の利用者が少なくなります。そのため、楽天トラベルではこうした時期に割安なプランが多く登場します。混雑を避けてゆったりと過ごしたい人や、少しでも安く旅行したい人には、平日やシーズンオフの予約がおすすめです。時期を選ぶだけで、かなりお得に宿泊できます。

楽天トラベルとは？

出典：楽天トラベル: 宿・ホテル予約 国内旅行・海外旅行 予約サイト

楽天トラベルを運営している楽天グループ株式会社は、1997年に創業された会社で、食品や日用品、家電、モバイル、旅行、証券など様々な商品をオンラインで販売しています。

楽天トラベルは旅行業のなかでも、割安な旅行業と言われています。楽天トラベルが人気な理由な割に、手頃な価格で購入できると評判で、多くの層から支持されています。

楽天トラベルは安いけど大丈夫なの...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：楽天トラベル: 宿・ホテル予約 国内旅行・海外旅行 予約サイト

楽天トラベルで販売されている商品の値段は安いため、不安に感じ、購入するかどうか悩んでいる方はいるのではないでしょうか？そこで、楽天トラベルの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

楽天トラベルの良い口コミ・評判

楽天とラベルを購入した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

ポイントが貯まる！使える！

楽天ポイントを使ってより安く利用できた、楽天トラベルを利用することで楽天ポイントが貯まり、お得したという声が多く上がっています。

楽天トラベルについての評価は、自分にとっては大変有用です。自分は楽天スーパーポイントを貯めていましてダイヤモンド会員にまでなっています。そのため予約でポイントが貯まり、使える楽天トラベルはとても便利です。ポイントによっては一切お金を払わず宿泊する場合もあります。あとうれしいのが楽天トラベルにはレンタカー予約もあるのでこれも大変便利です。不満な点は特段ありません。とにかく楽天会員方は旅行予約は楽天トラベルが絶対お得です。ポイント10倍プランや割引クーポンもサイトには多く存在します。ぜひともご利用ください。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判｜いろいろ評判ランキング

見やすく使いやすい！実際の声も見られて選びやすい！

詳細な条件設定ができ、金額や空き状況などを検索しやすいという声が多くありました。そして、口コミの投稿があり、実際に利用した人の声を知ることができたり、お店側からの返答もあったりして予約する時に参考にする方も多いようです！

同じ行先でも市内や郊外などの細かい場所まで指定して検索できるし、人気順や値段順など自由にソートして探すことができるのも便利です。また、楽天トラベルは当然ですが楽天ポイントが付くので楽天カードユーザーが多く、それに応じてクチコミも相当数あるところが魅力です。他のサイトよりもかなり細かくクチコミが書かれていて実際言った人の生の意見が多く聞けるので非常に参考になります。また、そのクチコミに対してお店側が返信をくれることもあるので旅行に行った後、コメントの面でもお店がおもてなしをしてくれる機会があるのもうれしいところだと思います。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判｜いろいろ評判ランキング

いつも利用している楽天でホテル予約ができると知って、楽天トラベルをつかってみました。
ネットでホテルを予約するのは初めてだったので、少し不安もありましたが、使ってみるととても便利でよかったです。
画像が何枚も紹介されているので、ホテルの雰囲気がよくわかりました。
あと、備品が詳しく紹介されているのも助かります。
不必要なものを持って行ってくやしい思いするのは嫌ですから。
なにより、クチコミをチェックできるのは大きなポイントだと思いました。
クチコミでは、騒音やにおいについて書いている人が多かったです。
これは、実際にホテルを利用してみないと、なかなかわからないポイントだから、ホテル選びの参考になりました。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判｜いろいろ評判ランキング

キャンペーン・クーポンでさらにお得！

キャンペーンでポイントが増えたり、クーポン利用でお得に利用できるという声があります。

楽天市場を利用していて、楽天トラベルが目につきました。ポイントもつくということで気になり調べ始めました。そこで知ったのが、ポイントが増えるキャンペーンや、クーポンを利用したら更にお得になるというところです。宿泊だけの予約はもちろん、航空券とあわせてのＪＡＬ・ＡＮＡパックにレンタカーの予約等も出来て便利です。検索も簡単でした。私はこだわりが多いのですが、細かい指定をして絞り込むことも簡単にできて良かったです。宿泊施設の情報などものっているので選びやすかったです。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判 ｜ みん評

私は国内の旅行の場合は、いつも楽天トラベルを利用しています。理由は、楽天カードを持っているので、カードを利用して支払うとポイントが溜まりやすいからです。普段から楽天で買い物をしているので、そのポイントを宿泊料金に利用しています。あとは、時期によってはクーポンが発行されるので、それを利用して支払うこともあります。例えば、1,000円引きのクーポンを使って家族4人で泊まると4,000円もお得なんです。あとは楽天限定のお得や特別な宿泊プランも予定されているので、見逃さないように気を付けています。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判 ｜ みん評

楽天トラベルの悪い口コミ・評判

楽天トラベルを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

予約トラブル

予約したのに成立していなかったり、変更・キャンセルされていたという意見もありました。カスタマーサポートへの問い合わせにも時間がかかったり対応がいまいちだったりで、不満の声が多数ありました。

楽天トラベルで予約をし、前日に確認のメールが来たにも関わらず、当日現地に行ったらキャンセルされていた。楽天トラベルに電話をしてもホテル側でキャンセルされているといい、ホテル側はホテルではキャンセルできないという。当日はホテルのご厚意で、４人だったが３人部屋に泊めてもらえたが、部屋がなかったらどうなっていたことか。自分は楽天トラベルを通しているので、楽天トラベルに何度もどうしてそうなったかを調べて欲しいと言ったが一向に回答はなく、返信もない。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判 ｜ みん評

楽天トラベル 割引申請したんだけど利用できないって返ってきた。対象ホテルに入ってるんだけど、どういうこと…オペレーターは繋がらんし、ああああああああああああああ pic.twitter.com/0OWwRiMeN9

— shi (@rei0hart) October 11, 2022

クーポンの反映がされない・クーポンの反映の仕方がわかりづらい

クーポンの適用がされていない、クーポンの適用方法がわかりづらいなどの意見もありました。

クーポンが使えるようだったので、申込を開始し、途中で会員登録の画面から登録して完了させましたが、クーポンが反映されていませんでした。
どうも旅行プランを申込む前に、クーポンを獲得しておく必要があったようです。
そんなことトップページに書いてないし、あのゴチャゴチャした見にくいページからは、わかりませんでした。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判 ｜ みん評

クーポンを利用して予約したに関わらず、反映されておらず。
チャットでの問い合わせを行ったところ、「キャンセルして新たに予約し直すように」と繰り返すのみ。

前日に金額の再確認をしたこちらにも非はあるが、きちんとした手順を行ったにも拘らずあちらの仕様でクーポンが利用できなかったことに対する補填はなし。

信用は出来ないと感じました。

出典：楽天トラベルの口コミ・評判 ｜ みん評

値段がわかりづらい

安い値段だと思って予約しようと思ったら条件付きだった、日付指定などをせずに検索すると税抜き価格で表示されていたりしてわかりづらいという声がありました。

ホテルを探すときに「安い順」で探すと破格の値段で出てくる宿がありますが〇〇歳以上限定などの条件付きで気付かず予約しようとして失敗したことがありました。
探す際にユーザーの年齢や条件を考慮して結果を出してくれるとさらに使いやすいと思います。

出典：チーズ - 商品・サービスの口コミ・評判・最安値検索サイト

何円〜って書いてあるけど最安値は年に数日程度。基本最安値よりかなり高い。詐欺ではないが騙された感がすごくあります。値段表記をもう少し工夫してもらいたいです。あと航空機で指定便以外の便はプラス何円って表記されるがそれも見た瞬間ガッカリする。

出典：チーズ - 商品・サービスの口コミ・評判・最安値検索サイト

楽天トラベルについて気になる質問

楽天トラベルは怪しい？安全なの？

楽天トラベルが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 口コミの信ぴょう性に疑問を持たれることがあるから
• サポート対応に不満を持つ人が多いから
• 表示されている情報が実際と異なる場合があるから

低評価のコメントが掲載されておらずやらせではないか・トラブルが起きたときの対応が遅かったり、問い合わせがなかなか繋がらなかったりする・検索結果で表示されたホテル名や料金が、実際の予約画面や現地で異なっていたという体験談がある・などの意見があります。

ただし、楽天トラベルは多くの宿泊施設やプランを手軽に比較・予約できる便利なサービスです。口コミについても、利用者が多い分さまざまな意見が集まりますし、トラブル時の対応も改善に努めている面があります。ネット予約サービス全般に共通する注意点もあるため、事前に内容をよく確認してから利用すれば、安心して旅行を楽しめます。

楽天トラベルはどこの国？

楽天トラベルは、東京に本社があります。